Bij Klimaatgroep Holland zijn we trots op onze medewerkers: een hecht team dat samen gaat voor het beste klantresultaat. Wie zijn de harde werkers op de werkvloer en in het land? Vandaag aan het woord: servicemonteur Maarten Hogenhout.

Op pad met de bus

‘Bijna alle gebouwen waar onze klimaatinstallaties hangen, monitoren we. Als er  problemen zijn, zoals tocht, een niet werkende kachel of een airco met storing, kom ik als servicemonteur in actie.’ Maarten is blij dat hij een grote bus heeft, zijn werkgebied strekt zich namelijk uit van het hoge Noorden tot diep in het Zuiden van Nederland. ‘Als je dan nét een onderdeeltje mist op 300 kilometer afstand, is dat vervelend. Daarom hebben we een grote bus met elk denkbaar onderdeel bij de hand.’

Van graafmachine tot klimaatsysteem

Het servicegerichte aspect van zijn werk spreekt Maarten aan: klanten blij maken. Dat is niet altijd zijn vak geweest: ‘Ik ben geboren en getogen op een boerderij in Amstelveen. Tijdens mijn tijd op het atheneum wist ik al dat ik niet wilde studeren om op een kantoor te belanden. Ik wilde aan het werk en dat is gelukt.’ Na zijn middelbare school gaat Maarten aan de slag op de graafmachine en dat doet hij 16 jaar voordat hij op zoek gaat naar een nieuwe uitdaging. ‘Bij Klimaatgroep Holland, zo begreep ik via-via, konden ze mensen gebruiken in 2009. De volgende dag zat ik bij Harry Vaatstra, eigenaar Klimaatgroep Holland, op kantoor. Die maandag erop kon ik beginnen.’

Maarten wordt vervolgens vanaf nul opgeleid. Hij leert het vak van collega’s en haalt de nodige papieren om zelfstandig aan de slag te gaan. ‘Inmiddels werk ik al ruim 11 jaar hier: ik heb nooit spijt gehad van mijn keuze om te switchen.’ De graafmachines helemaal achter zich laten deed hij niet, Maarten voegt lachend toe: ‘Toen ik thuis de schuur van mijn terrein wilde hebben, heb ik weer een graafmachine gehuurd en heb ik zelf de klus geklaard.’

Sociaal en betrokken

Maarten is, ook na bijna 12 jaar, nog helemaal op zijn plek bij Klimaatgroep Holland. ‘We werken hard, maar er staat ook genoeg tegenover: van geweldige skitrips tot gezellig barbecues. Het is een hechte, sociale en betrokken club mensen. Dat vind ik leuk.’

Samen met collega’s gaat hij voor tevreden klanten aan het einde van de dag. ‘We proberen problemen op locatie gelijk te verhelpen: je wilt klanten –letterlijk- niet in de kou laten staan. Als ik een klant na onderhoud weer kan achterlaten in een warme, goed geventileerde ruimte, is mijn dag geslaagd.’

Zie jij jezelf ook rijden in één van de bussen van Klimaatgroep Holland? We zoeken collega’s die net als Maarten blij worden van klanten verder helpen. Meer informatie of gelijk solliciteren?

Net zoveel plezier halen uit je werk?

Maarten zoekt collega's.
Interesse? Bekijk de vacatures.